Portaal geeft bewoners grip op stookkosten


Portaal introduceert een online omgeving waarmee bewoners van blokverwarmingscomplexen direct inzicht krijgen in hun energieverbruik en stookkosten. De eerste stap vond plaats in Soest, bij wooncomplex Hoog Soestdijk. De eerste ervaringen waren positief en vormen de basis voor de volgende uitrol: Arnhem. In Utrecht kunnen nu ook de bewoners van de Bombaydreef in Overvecht gebruik maken van de online omgeving. Met deze digitale oplossing hebben zij meer grip op hun verbruik en uitgaven, wat zorgt voor rust en duidelijkheid.

De online omgeving geeft bewoners bijna real-time inzicht in hun stookkosten. Ze zien direct hoeveel ze verbruiken, wat dat kost en hoe dat zich verhoudt tot hun maandelijkse voorschot. Dat helpt hen om grip te houden op hun uitgaven, voorkomt onaangename verrassingen bij de eindafrekening en geeft vertrouwen. Met deze stap geeft Portaal bewoners meer regie over hun energieverbruik.

Een belangrijk voordeel van de online omgeving is dat het systeem vroegtijdig afwijkend verbruik of defecte meters signaleert. Hierdoor kan Portaal snel ingrijpen en worden ongewenste situaties voorkomen. De keuze voor deze online omgeving is een bewuste stap om het verschil te maken; niet alleen op papier, maar juist in het dagelijks leven van de bewoners. Vanuit technologie én zorg zetten Portaal en bewoners stappen richting een gestroomlijnd proces dat zowel onze bewoners als Portaal ten goede komt. De pilots in Soest, Arnhem en Utrecht zijn de eerste stappen in een bredere beweging waarin Portaal bewoners meer inzicht, regie en vertrouwen biedt.