Nieuwe bewonersapp voor afval

De gemeente Utrecht introduceert een nieuwe bewonersapp voor afvalinzameling. De ‘Utrechtse Afvalapp’ biedt zowel inwoners als de gemeente meer mogelijkheden en draagt bij aan een betere dienstverlening. Om inwoners de tijd te geven aan de nieuwe app te wennen, blijft de huidige Afvalwijzer voorlopig beschikbaar. Deze wordt de komende periode geleidelijk afgebouwd.

Met de Utrechtse Afvalapp kunnen inwoners, net als met de huidige Afvalwijzer app, zien wanneer hun afval wordt opgehaald en eenvoudig de dichtstbijzijnde ondergrondse containers vinden. Daarnaast biedt de nieuwe app extra mogelijkheden, zoals het direct maken van een grofvuilafspraak en het aanvragen of omruilen van een kliko. Dankzij de koppeling met het planningssysteem van de inzameldienst kan de gemeente inwoners bovendien beter informeren, bijvoorbeeld wanneer een inzamelroute op een andere dag wordt gereden vanwege een feestdag of wanneer een route onverwacht uitvalt.

De nieuwe afvalapp is beschikbaar voor Android en iOS en wordt al door verschillende gemeenten gebruikt. De gemeente Utrecht introduceert de Utrechtse Afvalapp stapsgewijs. Tot en met december 2026 zijn zowel de nieuwe Afvalapp als de huidige Afvalwijzer app beschikbaar en voorzien van actuele informatie. Vanaf 2027 stopt de gemeente met het gebruik van de Afvalwijzer. Inwoners worden geïnformeerd over de komst van de nieuwe Afvalapp via de Afvalwijzer en andere (gemeentelijke) communicatiekanalen.