Zorgprofessionals gaan in gesprek met virtuele patiënt

De Virtuele Patiënt heeft als uitgangspunt studenten en professionals een veilige online omgeving te bieden om met virtuele personages (complexe) gesprekken te oefenen. Oefenen met een computerprogramma is niet nieuw, maar met een klant of patiënt die emoties vertoont wel. De game is gebruiksvriendelijk en makkelijk aan te passen: een professional kan zelf nieuwe gesprekken en situaties inbrengen.

Wethouder Victor Everhardt (Volksgezondheid): "We mogen trots zijn op de brede samenwerking waardoor dit Utrechtse product tot stand is gekomen. We hebben kennis, beleid, ondernemers en maatschappelijke instellingen met elkaar weten te verbinden. Met als uitkomst een innovatief trainingsinstrument voor hulpverleners. Door de vraag beter in beeld te krijgen, werkt de hulpverlener gerichter aan de zorg die mensen nodig hebben. Zo bouwen we samen aan een gezonde toekomst voor inwoners van onze stad én voor inwoners van andere steden, nu het product de markt op gaat."

De andere twee partijen zijn Stichting Volte en Startup DialogueTrainer BV. Stichting Volte, een netwerk van zorgprofessionals, beoogt met deze serious game zorgprofessionals te ondersteunen bij gesprekken met mensen met meervoudige problematiek. Daar hebben zowel de zorgprofessionals als hun patienten baat bij. De Startup DialogueTrainer BV zal deze methode vanaf nu de markt op brengen en naast de zorg ook andere doelgroepen gaan bedienen. Dan kunnen bijvoorbeeld professionals uit het onderwijs of justitiële inrichtingen gespreksvaardigheden met hun eigen virtuele klanten of cliënten oefenen.

Op 16 november 2016 tekenen alle betrokken partijen de officiële samenwerkingsovereenkomst tijdens een feestelijke bijeenkomst op het Stadskantoor. De gemeente Utrecht trekt zich dan terug uit het project en draagt de scenario-ontwikkeling over aan Stichting Volte. De rechten om de software op de markt te zetten gaan naar DialogueTrainer BV, die blijft samenwerken met de Universiteit Utrecht voor de verdere ontwikkeling. De Utrechtse wethouder Victor Everhardt en Universiteitsvoorzitter Marjan Oudeman verrichten de overdracht.

Bron: Gemeente Utrecht