UTRECHT – NS heeft de WiFi-snelheid in de trein van 300 naar maximaal 450 kbps verhoogd. Met de nadruk op het woordje ‘maximaal’. Daar spoorlijnen ook door gebieden lopen met slecht internetbereik, kan de kwaliteit van de 4G-modems in de trein minder zijn.
WiFi is een gratis service in de intercity’s van NS. Toch krijgt NS kritische vragen over de WiFi. Sommige reizigers verwachten dat de WiFi net zo snel is als thuis, maar NS moet het eerlijk verdelen om te voorkomen dat de één op Netflix zit en daardoor voor de ander WhatsApp onbereikbaar blijft. En net zoals met een gewone telefoon, heeft ook de trein op sommige plekken last van slecht bereik ondanks de aanwezigheid van 3 modems per trein van verschillende providers. Met een snelheid van 450 kbps kunnen reizigers niet video streamen, maar wel mailen, browsen en muziek luisteren. De snelheidsverhoging leverde in september direct een verdubbeling van het WiFi-gebruik op. NS wil graag weten hoe de kwaliteit van WiFi in de trein is op de verschillende trajecten wordt ervaren. Reizigers worden gevraagd hun ervaringen – positief of negatief – achter te laten op het NS service forum.
Bron: ns.nl
